Česta pitanja
Odakle dolaze podaci?
Iz javnog nacionalnog sustava eNaručivanje (liste.cezih.hr) koji vodi HZZO. Podatke preuzimamo svakodnevno i prikazujemo ih posložene za usporedbu. Točnost objavljenih termina odgovornost je svake ustanove.
Ustanova radi moju pretragu, ali je nema na popisu. Zašto?
Popis prikazuje samo ustanove koje objavljuju listu čekanja za taj točan postupak u nacionalnom sustavu. Mnoge ustanove pretragu izvode, ali naručuju telefonom ili je vode pod drugim nazivom (npr. angiografski protokol unutar običnog MR pregleda). Ako znate da ustanova radi pretragu — nazovite ih izravno.
Vrijedi li uputnica u privatnim klinikama?
Da — u privatnim ustanovama koje imaju ugovor s HZZO-om pregled s uputnicom je besplatan, jednako kao u javnoj bolnici. Čekanja su tamo često kraća. Popis takvih klinika imate na stranici Privatne klinike.
Mogu li se naručiti preko ove stranice?
Ne — mi prikazujemo termine i kontakte, a naručujete se izravno kod ustanove (telefonom, mailom ili preko svog liječnika obiteljske medicine s uputnicom).
Zašto neka ustanova ima čekanje od točno 365 dana?
To je najčešće administrativna zadana vrijednost u sustavu, a ne stvarni termin. Takve podatke označavamo kao sumnjive i ne uvrštavamo ih u rangiranja — nazovite ustanovu i provjerite.
Što znači 'bez slobodnog termina'?
Ustanova objavljuje listu za taj postupak, ali trenutno ne nudi nijedan slobodan termin. To se može promijeniti svaki dan — vrijedi provjeriti ponovno ili nazvati.
Koliko su podaci svježi?
Državni sustav osvježava podatke svaka dva sata; mi radimo dnevnu snimku. Vrijeme zadnjeg preuzimanja piše u zaglavlju i na dnu svake stranice.
Tko stoji iza stranice?
Neovisan projekt bez utjecaja ustanova, osiguravatelja ili sponzora. Cilj: da podaci koji su formalno javni postanu i stvarno upotrebljivi.